2025年9月

TBネクストコミュニケーションズ、自治体BPO向けAIコンタクトセンター実証開始新着!!

株式会社TBネクストコミュニケーションズ（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：大槻　浩二、以下 TBネクストコミュニケーションズ）は、AI導入による様々な実証を行うLab.機能センターにおいて、自治体BPOのコンタクトセンター業務に最新のAI技術を導入し、スムーズなオペレーター応対やコスト最適化、生産性向上を支援するサービスの実証を開始しました。